炭酸泉ならカーボリッチ温浴施設向け人工炭酸泉

オーナーインタビュー

天然温泉ユラックス様は、三重県四日市市内の健康ランド。自慢の温泉は美人の湯といわれる低張性アルカリ温泉。贅沢にも10数種類の全てのお風呂に天然温泉を用いています。すべすべの肌触りが人気を呼び、東海地方のみならず全国からお客様が訪れます。炭酸泉の導入は平成18年9月末。シルクバス（微細気泡）からのリニューアルにて導入いただきました。
会社名店舗名住　所 T　E　L 営業時間公式サイト	株式会社四日市ヘルスセンター天然温泉テルメリゾート・ユラックス三重県四日市市生桑町311 059-332-2611 朝10：00　～　深夜1:00 http://www.youluxe.jp/

オーナーインタビュー

株式会社四日市ヘルスセンター

代表取締役社長　松岡金哉様

炭酸泉の導入理由

ユラックスは『健康』がメインコンセプトです。
このコンセプトに沿ってさまざまなサービスや設備を導入しています。炭酸泉は医学的なエビデンスがしっかりしており、医療機関でも使われていると聞いていました。血行促進効果が高く、お客様の体感が非常にわかりやすい。そういった面で炭酸泉はユラックスのコンセプトにマッチしていると考え、導入を決定しました。

天然温泉なのに

ユラックスは確かに天然温泉が売りです。湧出量も豊富で、すべてのお風呂に温泉水を使っています。
でも天然温泉とは、料理で言えば素材。その素材に味付けをして、よりみなさまに喜んでいただけるように調理するのもわれわれプロの仕事だと考えています。
例えばユラックスには天然温泉に木酢を加えた『ジャグジー木酢風呂』があります。少し癖のあるにおいを感じますが、アトピーなどの方にとても喜ばれる根強い人気のお風呂。天然温泉プラスアルファの好例です。

カーボリッチ選択の理由

カーボリッチを導入された施設での体感は満足いくものでした。またフォームさんはこちらが投げかけた不安や疑問に対してしっかり答えてくれました。装置の使い勝手もよさそうでしたし、導入に当たっての注意点や、ランニングコストの試算、ガス会社の紹介、導入後の集客のための方策など事細かに教えてもらうことができました。
フォームさん以外のメーカーの装置を導入している施設にもいくつか視察に出向き、実際に入浴をしたり装置も見せてもらいましたが、比較検討の結果、フォームさんのカーボリッチに決めました。

炭酸泉の評判は

大変よいです。
効果を実感されているからでしょうね。特に女性に人気で、よく順番待ちができています。週末などはめったに入れないぐらいです。
炭酸風呂を楽しみに来ていただいているお客様には申し訳ないですが・・・

集客のための工夫

最初の1ヶ月はあえて積極的なPRはせず、常連のお客様の評判を聞いていました。
結果、常連の皆様に大変好評でしたので自信を持って炭酸泉をPRできると判断。「高濃度人工炭酸泉」と大きく書いたのぼりを立てたり、マスコミでの広告を積極的に打つことができました。
今、炭酸泉はユラックスの一押しのお風呂としてPRしています。

導入に際する苦労

もともとシルクバス（微細気泡）として使用していた浴槽からのリニューアルでしたので、炭酸風呂としてベストの状態のするために配管や浴槽の改造に手間がかかりました。導入開始してしばらくは、どのくらいの濃度で維持すべきか微調整も繰り返していました。でも、お客様により良い炭酸泉を体感いただくためには必要な苦労ですね。

炭酸泉を導入してよかったですか

よかったです。
炭酸泉の導入は施設の価値を維持するにベストな投資でした。お客様にはとても好評ですし、ランニングコストも事前の試算どおりですので、経営的にも導入してよかったと思っています。ユラックスはオープンしてから10年以上が経過しています。何も手を打たないと施設は陳腐化し、お客様は確実に減っていきますので、これからも末永くお客様に喜んでいただけるよう、努力と工夫を続けていきます。